© ComNews
24.01.2018

С 1 февраля 2018 г. дочерняя компания Сбербанка - ООО "Сбербанк-Телеком" запускает продажу SIM-карт виртуального оператора сотовой связи (MVNO) "Поговорим" в Москве и Московской области. В настоящее время "Поговорим" уже начал прием предварительных заказов на SIM-карты в этих регионах. В Сбербанке уточнили, что пакетная продажа услуг связи и стоимость этих пакетов в Москве будет такая же, как в Петербурге.

Как уточнили корреспонденту ComNews в пресс-службе Сбербанка, на данный момент и до 1 февраля 2018 г. сайт "Поговорим" содержит информацию о тарифной политике, действующей для Петербурга и Ленинградской области. "С 1 февраля 2018 г., в момент начала официальных продаж, будет обновление информации. Она будет дополнена информацией относительно тарифов и условий обслуживания абонентов в Московском регионе", - сообщили в Сбербанке.

В банке добавили, что до 1 февраля жители Москвы и Московской области могут узнать о подробностях специального тарифного предложения и осуществить предзаказ SIM-карты с доставкой на 1 февраля 2018 г. на сайте "Поговорим" для Московского региона. Тарифный план, с которым виртуальный оператор начинает свою деятельность в Москве включает в себя 1500 минут, 20 Гбайт Интернета и 3000 SMS. Стоимость тарифного плана - 499 руб. В пресс-службе Сбербанка рассказали, что этим предложением смогут воспользоваться только первые 10 тыс. абонентов. После этого тарифный план будет снят с продаж.

По словам представителя банка, для распространения 10 тыс. SIM-карт "Поговорим" будет использовать только канал курьерской доставки на дом или в офис. При реализации дальнейших планов абоненты смогут подключаться и в отделениях Сбербанка.

"Создавать хороший клиентский опыт без участия клиентов невозможно. Именно это мы и хотим сделать, приглашая первых 10 тыс. абонентов пользоваться и активно сообщать любые свои замечания и пожелания относительно наших сервисов и услуг", - прокомментировал генеральный директор "Сбербанк-Телекома" Руслан Гурджиян. Он уточнил, что тарифный план для "критиков" создавался объемным с точки зрения пакетов услуг связи и доступным по цене, чтобы не ограничивать возможности клиента.

В Сбербанке отметили, что кроме самого тарифного плана клиентам банка будут доступны бесплатные SMS-сообщения в "Мобильный банк", оплата услуг связи бонусами "Спасибо" и Wi-Fi-calling. "В целом наш подход к тарификации подразумевает возможность высокой персонализации, то есть абоненты в мобильном приложении могут гибко и с учетом индивидуальных особенностей использования настроить свой собственный тариф, варьируя разный объем потребляемых телекоммуникационных услуг. Пакетная продажа услуг связи и стоимость этих пакетов в Москве и Петербурге будут одинаковыми", - рассказали в Сбербанке.

Напомним, что в Петербурге и Лениградской области "Поговорим" действует с августа прошлого года. На сайте виртуального мобильного оператора уточняется, что у MVNO 32 различных тарифа. Абонент может выбрать интернет-трафик от 3 Гбайт до 16 Гбайт, количество включенных в пакет минут - 150, 300, 600 или 1500. Самый дешевый пакет "Поговорим" стоит 200 руб. в месяц и включает 150 минут голосовой связи и 3 Гбайт трафика, а в самом дорогом - 1000 руб. в месяц - 1500 минут разговоров, 15 Гбайт Интернета и 3000 SMS. При этом за каждый из тарифов, которые идут с 3000 SMS, абонент заплатит дополнительные 50 руб. в сравнении с теми, что идут без SMS.

Относительно результатов работы в Петербурге, в Сбербанке прокомментировали, что "динамика подключений абонентов к MVNO в регионе в ходе тестового периода несколько превысила ожидания". В банке корреспонденту ComNews сообщили, что дальнейшие планы виртуального мобильного оператора в Москве и в других регионах связаны с созданием синергетического продукта на стыке банковских и телекоммуникационных услуг. Говоря о том, какой следующий регион по запуску MVNO стоит на очереди, в Сбербанке отметили, что на данный момент рассматривается несколько сценариев географического расширения деятельности.

По оценкам аналитика ГК "Финам" Леонида Делицына, в настоящий момент в Петербурге к "Поговорим" подключилось от 7 тыс. до 12 тыс. абонентов. В Москве, как считает аналитик, MVNO Сбербанка к концу 2018 г. подключит 40 тыс. человек. В "Финаме" предположили, что следующими городами запуска виртуального мобильного оператора "Поговорим" станут Екатеринбург, Казань и Нижний Новгород.

По словам Леонида Делицына, банки развивают виртуальных операторов, во-первых, из-за внешней конкуренции - телекомы и интернет-компании, в свою очередь, оказывают широкий спектр финансовых услуг. Во-вторых, крупнейшие банки обладают лояльной аудиторией, которая доверяет им свои деньги и свои данные.

"Конвергенция услуг связи и финансовых услуг может достичь такого момента, когда необходимыми станут слияния. Например, российские телекомы обладают скромной капитализацией и ресурсами по сравнению с европейскими и американскими конкурентами. Иметь собственный MVNO выгодно и с точки зрения перспективы подобных слияний: если банк не будет иметь в своем составе телекома, то его относительные позиции будут слабее", - отметил эксперт "Финама".

Напомним, что собственным виртуальным оператором Сбербанк решил обзавестись в 2016 г. Компания "Сбербанк-Телеком" была зарегистрирована в марте 2016 г., а в августе получила лицензию Роскомнадзора №148998 на услуги подвижной радиотелефонной связи в роли виртуального оператора (MVNO). Создание сети компания начала в октябре - с подписания соглашения с Tele2 (ООО "Т2 Мобайл").

Как ранее прогнозировал Леонид Делицын, лидерами рынка банковских MVNO в 2018 г. будут Тинькофф Банк ("Тинькофф Мобайл") и Сбербанк. При этом отраслевой аналитик, директор департамента телекоммуникационных услуг J`son & Partners Consulting Кирилл Кучеров предполагал, что в этом году ни один из банковских виртуальных операторов не приблизится по численности абонентской базы к лидеру рынка MVNO.

По его словам, рынок MVNO в России до сих пор находится в зачаточном состоянии. Кирилл Кучеров отмечал, что значимой абонентской базой обладает только МГТС. "Среди телеком-компаний темпы роста количества виртуальных операторов и их абонентской базы в 2018 г. будут выше, чем у банков", - давали прогноз в J`son & Partners Consulting.