14.05.2024

Опубликован первый в России рейтинг провайдеров Телеком API. Со значительным отрывом в нем лидирует платформа МТС Exolve.

Рынок Telecom API в России — один из самых быстрорастущих сегментов в отрасли, на протяжении последних лет он сохраняет динамику двузначного роста.

Telecom API — это инструмент, который предоставляет готовые решения для звонков и сообщений в разных каналах, обеспечивая "бесшовную" интеграцию в существующие ИТ-системы и эффективное управление омниканальными коммуникациями. API-платформы становятся единой точкой входа для взаимодействия бизнеса с конечными клиентами во всех каналах коммуникации: звонки, SMS, месседжинг.

Рейтинг рынка Телеком API 2024 подготовлен экспертами ИТ-маркетплейса Market.CNews. Для его составления аналитики Market.CNews изучили решения ведущих российских провайдеров Телеком API. Помимо МТС Exolve в рейтинге участвовали также Voximplant, Телфин, MCNtelecom и другие.

Авторы отмечают, что МТС Exolve предлагает максимально широкие среди участников возможности сервисов API-платформ, а также обеспечение безопасности и необходимые варианты интеграции с решениями клиентов.

"Мы приветствуем выход рейтинга, его появление подтверждает тот факт, что рынок Телеком API в России развивается стремительными темпами, в соответствии с общемировыми трендами, – прокомментировал генеральный директор МТС Exolve Рамиль Биккужин. – Закономерно, что наша компания лидирует среди решений других провайдеров Телеком API. – Мы непрерывно работаем над улучшением и обновлением платформы, предлагая бизнесу современные инструменты для эффективной и удобной клиентской коммуникации. – Платформа постоянно дополняется новыми сервисами — от каскадных рассылок и месседжинга до улучшения контактности на основе Big Data. Мы продолжим развивать наши продукты и сервисы, призванные сделать взаимодействие бизнеса с клиентами максимально эффективным и удобным".