"Лента" совершенствует процессы анализа и отчетности с помощью BI

Розничная сеть "Лента" внедрила аналитическое решение, позволяющее оперативно работать с большим объёмом данных ритейлера. Реализацию проекта по внедрению системы осуществляла ГК "Кору Консалтинг".

Система создана на платформе QlikView, она анализирует всю информацию о деятельности "Ленты": от коммерческих результатов сети и товарных запасов магазинов до показателей эффективности работы персонала.

В компании давно используются отчёты на основе хранилища данных, однако эти отчёты представляют из себя статичные выгрузки в формате MS Excel и часто требуют ручных доработок, что существенно замедляет процессы анализа и выработки управленческий решений. Для того, чтобы ускорить процесс сбора отчетности и сделать отчеты максимально интерактивными, департамент финансового контроллинга "Ленты" принял решение о внедрении информационной системы для анализа и визуализации численных показателей по продажам, управлению финансами, эффективностью и производительностью сети.

На старте проекта рабочая группа выделила пять предметных областей, данные из которых должны быть представлены в отчётах и информационных панелях QlikView. Новая система, пользователями которой уже стали около 700 сотрудников ритейлера, позволяет оперативно получать информацию о коммерческих результатах сети по отдельным статьям отчета о прибылях и убытках, продажах (в рублях и в натуральных единицах), выполнении плановых показателей по видам затрат, продуктивности персонала.

Дополнительно BI-решение позволяет анализировать факторы, влияющие на продажи (количество покупателей, маржа, доступность товара в магазине, упущенные продажи и др.) и результаты промо-акций.

Кроме того, новый инструмент предназначен для анализа данных об уровне исполнения заказов поставщиками и распределительными центрами, уровне доступности товаров и упущенных продаж, запасе товаров для продажи. Он также способен дать качественную оценку товара с точки зрения недостаточности/избыточности и ликвидности.

Система интегрирована с хранилищем данных на базе SAP Business Warehouse.

"Новая система на платформе QlikView позволяет проводить анализ значительного массива данных в считанные секунды: в среднем за пять секунд. При этом руководители могут начать анализ с информационных панелей и графиков, помогающих выявить отклонения на верхних уровнях: на уровне сети, форматов, дивизионов, товарных направлений, а затем перейти к анализу на более детальных уровнях, чтобы получить ответы о причинах тех или иных явлений", – рассказал директор департамента финансового контроллинга "Ленты" Дмитрий Иванов.

"Внедрение новой информационной системы ознаменовало для компании переход на новый уровень глубины анализа данных. BI-решение на платформе QlikView является тем самым инструментом, который открывает новые перспективы на рынке и решает не только текущие задачи по бизнес-аналитике, но и позволяет нам прогнозировать различные события в будущем", – сообщил ИТ-директор гипермаркетов "Лента" Всеволод Кузьмич.