Покажите мне hot choice!

© ComNews
04.08.2010

Татьяна Капустина: "Возможность выбора, безусловно, должна быть всегда. Но зачем создавать видимость этой возможности?".

Министерство экономического развития решило, что у абонентов мобильных операторов все-таки должна быть возможность звонить в другие города и страны через альтернативные сети связи. Решение это, безусловно, интересное, но покажите мне человека, который на берегу моря или высоко в горах, где и телефон-то не ловит, будет увлеченно осваивать прелести режима hot choiсe! Более того, даже в родном городе среднестатистическому абоненту сотовой связи, как мне кажется, вряд ли придет в голову утруждать себя набором цифр на дисплее телефона для выбора альтернативного фиксированного оператора: слишком уж ленив современный абонент, избалованный возможностями, которые предлагают ему сегодня сотовые операторы.

На днях министр экономического развития Эльвира Набиуллина направила премьер-министру Владимиру Путину доклад о мерах по развитию конкуренции на рынке связи. Именно этот документ и содержит революционное предложение о передаче абонентам сотовых сетей права самостоятельно выбирать оператора дальней связи. Проект постановления об этом Минэкономразвития готово разработать и внести в правительство до октября 2010 г. совместно с Минкомсвязи и Федеральной антимонопольной службой (ФАС). 

Честно сказать, ситуация с hot choice в сотовых сетях складывается комическая. Еще десять лет назад сотовые операторы подвергались дискриминации со стороны монополистов рынка дальней связи - операторов фиксированной телефонии. В результате сотовые компании были вынуждены ускоренными темпами строить собственные сети и к настоящему моменту завоевали, по различным оценкам, около 70% рынка МГ/МН-связи. В этот-то момент в борьбу за право выбора оператора дальней связи в сотовых сетях вступили операторы дальней связи, безусловно, лишь из гуманистических побуждений - ради блага абонента. По словам операторов дальней связи, расширение конкуренции на сотовых сетях сократит затраты абонента на роуминг.

Между тем, абоненты, желающие сэкономить на роуминге, уже давно нашли возможность это сделать. Кто-то покупает местные SIM-карты, находясь за рубежом, кто-то пользуется IP-телефонией (благо, интернет-сети развиты во многих более-менее цивилизованных странах) или контрактами "туристических операторов". Кроме того, "большая тройка" и сама занялась снижением тарифов на роуминг, возможно, после того, как ФАС решила расследовать ситуацию с роуминговыми тарифами МТС, "ВымпелКома" и "Мегафона", подозревая "большую тройку" в их завышении. На какого абонента тогда может быть рассчитана предложенная МЭР услуга? Среднестатистический абонент сотовой связи слишком ленив, чтобы каждый раз при звонке озадачиваться выбором оператора МГ/МН-связи и часами искать разницу при звонке через разные сети. Тут стоит упомянуть, что этот же доклад Минэкономразвития гласит, что сотовая дальняя связь в России на 11% дешевле фиксированной.

К слову сказать, hot choice в фиксированных сетях так и не получил повсеместного распространения. Сейчас этот режим по умолчанию действует только в шести регионах - Москве, Пскове, Костроме, Якутии, Татарстане и Башкирии. Если абонент не выбрал заранее постоянную сеть для МГ/МН-звонков, он вынужден перед каждым таким вызовом набирать префикс того или иного оператора, что создает абоненту серьезные трудности, особенно, если учитывать, что наиболее активными пользователями фиксированной МГ/МН-связи в России являются пенсионеры.  Возможность выбора, безусловно, должна быть всегда. Но зачем создавать видимость этой возможности?