Стартап Keygo привлек $0,5 млн инвестиций для развития автоматизированного сервиса краткосрочной аренды
Стартап Keygo, занимающийся краткосрочной арендой жилья с автоматизированной системой заезда – выезда и службой поддержки гостей, привлек $0,5 млн в первом инвестраунде. При этом текущая оценка стоимости бизнеса Keygo составляет $3,5 млн.
Среди инвесторов проекта Эдуард Тиктинский, Виктор Христенко, Даниил Шулейко, Сергей Лимонов, Сергей Бугорский, Александр Акопов. Проект уже запущен в Таиланде и Армении, в планах стартапа — более 10 000 апартаментов в 10 странах в ближайшие четыре года.
Keygo реализует сервис краткосрочной аренды жилой недвижимости с полным циклом услуг для клиентов: от поиска и бронирования подходящего варианта, сопровождения во время проживания по всем возникающим вопросам до чек-аута и клининга помещения. Компания полностью автоматизировала часть процессов: например, поддержка пользователям осущес вляется в режиме 24/7 через приложение, заезд и выезд из апартаментов осуществляется без сотрудников или собственников помещения. Это уменьшает количество лишних взаимодействий, оптимизируя время пользователей, и позволяет сокращать издержки, которые характерны, например, для гостиничного бизнеса.
Стартап берет в долгосрочную аренду у собственников жилые помещения, которые соответствуют его требованиям по расположению и состоянию. В среднем объекты арендуются на срок от 1 года. Для того, чтобы сделать жилье более привлекательным и комфортным для краткосрочной аренды, а также выделить его среди конкурентов, сервис включает комплектацию интерьера, оснащение апартаментов предметами гостеприимства и индивидуального пользования, а также бытовыми мелочами. На выходе пользователь получает гарантированно качественное жилье с продуманным и стильным интерьером, сопоставимое по уровню с отелями высокого сегмента.
Под управлением Keygo находятся уже более 50 квартир в Бангкоке и Ереване. Запуск пилота состоялся в феврале 2023, за это время уже более 500 человек успели воспользоваться сервисом. Для пользователей объекты Keygo сейчас можно заказать на платформах Airbnb, Booking, Ostrovok.ru, Суточно.ру. В ближайшее время у сервиса появится собственное приложение, где забронировать жилье можно будет без комиссии.
После бронирования клиенты автоматически получают инструкции для заселения, а перед выездом — соответствующее уведомление. В будущем система доступа к жилью через локбоксы будет модернизирована до кодовых замков.
Для того, чтобы стать партнером Keygo собственнику жилья нужно просто оставить заявку на сайте, после чего с ним свяжется ответственный сотрудник компании. Для подключения потребуется фото и адрес объекта недвижимости. Если расположение и состояние подходят под требования сервиса, технический специалист согласует осмотр квартиры на месте, и после этого предоставит договор для подписания.
"Сейчас мы наблюдаем, как рынок гостиничных услуг снова воспрял, продолжает стремительно расти и уже обогнал допандемийные показатели — его объем оценивают в $1 трлн в год. Мы нацелены на рынки стран tier-2, такие как Юго-Восточная Азия и Латинская Америка, — их оценивают в пределах $700 млрд в год. Люди снова стали путешествовать, и даже больше, чем до пандемии: продолжительное время они были этого лишены и не хотят себя ограничивать. Более того, благодаря удаленному формату работы появился и новый тип путешественников — "цифровые кочевники". Соответственно, запрос на качественное жилье в топовых локациях и технологичный сервис по его поиску и аренде будет только возрастать. И тут совершенно точно нужна была инновация. Мы запустили такой проект с упрощенной системой заезда и выезда в проверенные апартаменты высокого качества и гарантированной полноценной системой поддержки не в формате отписок, за что, например, частенько критикуют агрегаторы. И самое важное — это проект с проверенной бизнес-моделью и понятной unit-экономикой. Средний срок окупаемости одного объекта для нас составляет 4–6 месяцев с возвратом на инвестиции 250% в течение года", — прокомментировал сооснователь проекта Дмитрий Сигов
"Мы не выполняем функции агрегатора и не ограничиваемся этим, наша задача — предоставить полный комплекс услуг на время пребывания в апартаментах под ключ. Через Keygo клиенты могут найти отличные варианты для проживания в удобных локациях и быть уверенными, что мы останемся на связи по любым вопросам до самого чек-аута, как если бы вы остановились в отеле с отличным сервисом. При этом мы выгодно отличаемся от гостиничных сетей более широким набором опций (наши клиенты пользуются собственной кухней, стиральными и сушильными машинами и прочим), удобной системой заезда, при которой не нужно ждать сотрудника на ресепшн, коммуницировать с ним и т.д., а все вопросы относительно проживания легко решаются через чат со службой поддержки, где мы на связи круглосуточно. Для того, чтобы решить свой вопрос, вам не нужно никуда ходить или звонить. Мы в полной мере несем ответственность за сдачу апартаментов в аренду и можем гарантировать качество того жилья, которое предлагаем. Это значимое преимущество с учетом однообразности сетевых гостиниц, ценовой политики бутиковых отелей и непрогнозируемости результатов при съеме жилья у частных арендодателей", — отмечает сооснователь Keygo Геворг Бегларян.
