Жители ЦАО Москвы стали самыми активными пользователями чат-бота "Свободный доступ"
С помощью чат-бота можно сообщить о незаконных парковках и захвате общественных пространств. За первые четыре месяца 2023 года сервис обработал свыше 300 сообщений от горожан. Об этом сообщил начальник Госинспекции по недвижимости, входящей в комплекс экономической политики и имущественно-земельных отношений столицы, Иван Бобров.
Чат-бот "Свободный доступ" упрощает сотрудничество жителей города с органами контроля и позволяет оперативно восстанавливать доступ к общественным пространствам, который был ограничен незаконно установленными шлагбаумами, заборами, парковочными столбиками, барьерами и полусферами.
"За четыре месяца москвичи с помощью сервиса направили 333 сообщения об ограничении доступа. Самыми активными пользователями стали жители Центрального административного округа – от них поступило 53 запроса. В результате проверки всех обращений было подтверждено 66 нарушений. Свыше 20 процентов из них уже устранены, остальные находятся на контроле", – рассказал Иван Бобров.
Глава контрольного ведомства отметил, что с января по апрель 2023 года включительно количество подтвержденных нарушений по обращениям в чат-бот снизилось в 1,25 раза. Положительной динамики удалось достичь благодаря профилактической работе. Госинспекция по недвижимости на постоянной основе проводит вебинары, семинары и стратегические сессии о том, как не допустить нарушений при установке ограждающих устройств – шлагбаумов, цепочек, столбиков и заборов.
Чат-бот "Свободный доступ" доступен в мессенджере "Телеграм". С его помощью можно проверить, законно ли было установлено то или иное ограждение в столице. Чтобы воспользоваться сервисом, нужно вбить в поисковой строке мессенджера "Свободный доступ", нажать кнопку "Старт", выбрать интересующий округ Москвы, а затем конкретный район. Виртуальный инспектор попросит описать проблему или задать вопрос, а также указать удобный способ для обратной связи. Специалисты Госинспекции по недвижимости проверят факт самозахвата территории и примут необходимые меры.
